Foco de encendido en los audífonos/ Light bulb on headphones

Question

Astro A50 2016

The Astro A50 2016, the third generation of its kind, was released in October, 2016. It is a wireless gaming headset that is compatible with PCs and XBox One/PS4, depending on the base station.

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Hello @gaveloz

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crwdns2931729:0crwdne2931729:0: Yan 11, 2023

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Foco de encendido en los audífonos/ Light bulb on headphones

Estaba jugando y de la nada , el foco de encendió y apagado de los audífonos se puso en naranja, no se puede apagar , no se escuchan y la base no los detecta

I was playing and out of nowhere, the headphone on/off light turned orange, it cannot be turned off, they are not heard and the base does not detect themI was playing and out of nowhere, the headphone on/off light turned orange, it cannot be turned off, they are not heard and the base does not detect them

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Karl @kaviyes crwdns2934065:0crwdne2934065:0: 121 5 · Answer 1 · 2023-02-12T01:57:27-07:00

Parece que está teniendo un problema técnico con sus auriculares Astro A50 2016. El hecho de que la luz se haya puesto en naranja y no se pueda apagar sugiere que los auriculares están en un estado de error. También es posible que la base no los detecte debido a este problema. Aquí hay algunas soluciones que puede intentar:

Reinicie los auriculares y la base: Desconecte los auriculares de la fuente de alimentación y la base, espere unos segundos y vuelva a conectarlos.
Actualice el firmware: Asegúrese de tener la versión más reciente del firmware para sus auriculares y la base. Puede descargar la versión más reciente de la página web de Astro.
Resincronice los auriculares y la base: Desconecte los auriculares de la base, espere unos segundos y vuelva a conectarlos.

Si después de intentar estas soluciones, el problema persiste, puede ser necesario llevar los auriculares a un técnico para una revisión y reparación.

Astro A50 2016

Foco de encendido en los audífonos/ Light bulb on headphones

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