لماذا عند تشغيل الجهاز يبداء و الإقلاع و بعدها ينطفي

الجهاز الخاص بي عندما يشتغل بعدها بثواني يبداء بالانطفاء و هكذا يبقى يشتغل ثم يطفي حتى انتهاء الشحن الا ان اتدخل واقوم باطفاء الجهاز من زر التشغيل الإطفاء احد الفنتين يقول السبب من المعالج و ان الشركة لا ترسل تحديث والتحديث الموجود قديم و منذ سنين لم تحدث الشركة فهل يتوفر حى علما بأني غيرت البطارية و زر التشغيل ولمن لا تزال نفس المشكلة