لماذا لا يستجيب هاتفي

First thing is to try booting into Safe Mode. This will disable any apps that could be interfering with the touch screen. Power off the phone, then follow the instructions from the Xiaomi help page.

Safe Mode FAQ

1. Q: How to turn on safe mode on the phone?
A: When the phone is turned on, long press the volume down key to enter the safe mode. After entering the safe mode, the word "safe mode" will appear in the lower left corner of the phone screen.

If that works, the problem is with one of your apps. You'll need to delete any apps you've installed, one at a time until you find the one that's causing the problem.

If the issue is still there in Safe Mode, it's likely your digitizer (touch screen) has failed and you'll have to replace the screen to fix the problem. Here's a guide giving you step by step instructions on how to do that.

Manuales / Xiaomi Redmi 9 / Full screen - Nadie Me Llama Gallina

English -> Arabic translation:

أول شيء هو محاولة تشغيل الوضع الآمن. سيؤدي هذا إلى تعطيل أي تطبيقات قد تتداخل مع شاشة اللمس. أوقف تشغيل الهاتف، ثم اتبع التعليمات من صفحة مساعدة شاومي.

الأسئلة الشائعة حول الوضع الآمن

1. س: كيف يمكنني تفعيل الوضع الآمن على الهاتف؟

ج: عند تشغيل الهاتف، اضغط مطولاً على مفتاح خفض الصوت للدخول إلى الوضع الآمن. بعد الدخول إلى الوضع الآمن، ستظهر كلمة "الوضع الآمن" في الزاوية السفلية اليسرى من شاشة الهاتف.

إذا نجح ذلك، فالمشكلة في أحد تطبيقاتك. ستحتاج إلى حذف أي تطبيقات مثبتة، تطبيقًا تلو الآخر حتى تعثر على التطبيق المسبب للمشكلة.

إذا استمرت المشكلة في الوضع الآمن، فمن المحتمل أن يكون محول الأرقام (شاشة اللمس) قد تعطل، وسيتعين عليك استبدال الشاشة لإصلاح المشكلة. إليك دليل يوضح لك كيفية القيام بذلك خطوة بخطوة.

أدلة / Xiaomi Redmi 9 / شاشة كاملة - Nadie Me Llama Gallina