1) Voici la réponse qu’un membre de la communauté a reçu de la part de Nespresso. Il est possible que la procédure suivante doit être effectuée plusieurs fois avant que cela ne fonctionne, mais ce n'est apparemment pas toujours le cas.
- Déverrouillez et ouvrez le couvercle de l'appareil et, si nécessaire, retirez la capsule.
- Débranchez l’appareil.
- Après avoir refermé et verrouillé le couvercle de l'appareil, rebranchez-le à la prise de courant.
- Servez-vous d’un chronomètre ou d’une application appropriée et réglez le minuteur sur 35 secondes.
- Appuyez sur le bouton pour mettre l'appareil en marche.
- Dès que le voyant s'allume, appuyez sur le bouton et tenez-le par le côté.
- Maintenez le bouton enfoncé jusqu'à ce que le voyant cesse de clignoter, puis relâchez immédiatement le bouton.
- Démarrez votre minuterie, que vous aviez programmée sur 35 secondes auparavant.
- Lorsque le temps est écoulé, appuyez immédiatement 5 fois aussi vite que possible sur le bouton.
- Le voyant devrait alors clignoter lentement. Après 15 secondes, le voyant devrait rester allumé, si l'erreur a été correctement rectifiée.
2) Un autre membre de la communauté a eu l’astuce utile suivante de la part de Nespresso:
Le disque avec les petits trous dans le couvercle de la machine doit pouvoir tourner librement. Nespresso conseille de le faire tourner et de le nettoyer. Bien qu'il ne semblait peut-être pas sale, le fait de le tourner et de le nettoyer peut résoudre le problème de la lumière clignotante. Il est important de faire tourner et nettoyer le disque suffisamment pour qu'il tourne librement, avant d'essayer de faire fonctionner l’appareil.
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crwdns2944067:02crwdne2944067:0
Je mets ma machine en marche pour un café ,au début tout se passe normalement lumière blanche clignotante quelques secondes après lumière rouge clignote 2 fois après retour lumière blanche pas de café??
crwdns2934271:0crwdnd2934271:0 Willie Leblanc crwdne2934271:0
@willieleblanc Si les astuces ci-dessous ne vous ont pas aidé, nous avons entretemps crée quelques nouvelles pages sur le diagnostic ici, peut-être que vous y trouverez la cause de vos problèmes : Coffee and Espresso Maker
crwdns2934271:0crwdnd2934271:0 Sandra Hiller crwdne2934271:0