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The EliteBook 820 G2 is a 12.5" business-oriented laptop manufactured by HP in 2015.

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Ordinateur ne démarre plus

Bonjour,

Je viens vers vous car depuis hier mon ordinateur de démarre plus. Je vous explique :

Certaines touches de mon clavier ne fonctionnaient plus. Pensant que c'était peut-être dû à un problème avec la nappe, j'ai démonté le clavier. Après avoir remis le clavier, l'ordinateur ne démarrait plus.

Le voyant de l'alimentation clignote rouge et blanc rapidement et sans arrêt.

Le voyant du bouton ON et de la touche maj clignote rapidement blanc une fois toutes les trois secondes.

Même résultat en branchant l'ordinateur avec le chargeur sur secteur.

J'ai fais de nombreuses recherches sans succès.

Je vous remercie par avance.

HP Notebook 820 G2

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Bonjour,

Ce n'est peut-être pas grand chose.

Assurez-vous de bien avoir rebranché tous les connecteurs.

Si vous avez retiré les modules de RAM, assurez-vous qu'il n'y a pas de la poussière qui s'est glissée sur les connecteurs de la RAM et dans le connecteur de chaque module de RAM sur la carte mère.

Assurez-vous qu'il n'y ai pas de poussière qui se soit logée dans les connecteurs qui ont étés débranchés.

Vous pouvez aussi essayer la procédure suivante :

  • Débranchez l'ordinateur portable
  • Retirez la batterie de l'ordinateur portable
  • Appuyez sur le bouton d'alimentation pendant une 15aine de secondes
  • Rebranchez l'ordinateur sans sa batterie et allumez normalement l'ordinateur portable. L'initialisation du bios peut durer 1 minute et l'ordinateur peut redémarrer 1 à 2 fois pendant ce temps.

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Mon pc est allumé mais il ne me donne pas l'accès à l'écran d'accueil. Par ce qu'il n'avait plus de batterie et le courrant a coupé subitement je pense que le disque dure est endommagé

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Rémi Bou crwdns2934231:0crwdne2934231:0
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