Hola Jesús
En este modelo, el auricular (por donde se escuchan las llamadas) va por contacto conectado a la chapa que cubre la placa base. Si al repararlo esa chapa no se coloco bien, podría no hacer contacto y dejar de funcionar.
Otra cosa que se me ocurre es que al montar la nueva pantalla, el auricular se montara al revés y los contactos necesarios que están a un lateral, no puedan tocar en el lugar adecuado. Creo recordar que están en el lado izquierdo del auricular, son 2 contactos que veras como unos clips metálicos que sobresalen del auricular, normalmente dorados.
Suerte!