crwdns2934019:0Problemen met de harde schijf oplossencrwdne2934019:0
NLcrwdns2934021:0crwdne2934021:0
Problemen met de harde schijf oplossen
crwdns2934003:0crwdnd2934003:0Toon Koningscrwdnd2934003:032,4crwdns2936485:0crwdne2936485:0crwdne2934003:0
(crwdns2942739:0crwdne2942739:0)
crwdns2933983:0crwdne2933983:0
| Crwdns2931665:0crwdne2931665:0 | [summary]Learn how to troubleshoot some common PC hard drive problems.[/summary] [summary_image|232350] == Hard Drive Troubleshooting == Problems that occur when you have just installed a hard drive are almost always a simple matter of a bad or incorrectly connected cable, incorrect jumper settings, or some similar trivial problem. If a newly installed drive isn't recognized by the system, turn off the system. Check the cables make sure that they're aligned properly and seated completely and replace them if necessary. Make sure that the drive has power, and restart the system. Once a hard drive is configured properly and recognized by the system, it generally continues working properly until it fails. If you're fortunate, you may get some warning of impending drive failure, such as odd noises coming from the drive, dialogs warning of read or write failures, or a SMART drive failure warning when you start the system. Unfortunately, hard drives often fail like light bulbs perfect one moment and dead the next. [quote|format=featured]'''Any News Is Bad News''' If a hard drive shows even the slightest sign that it has problems, immediately copy the data from that drive to another hard drive or optical disc and replace that drive. Drive makers and third-party utility vendors offer software that claims to repair hard drive problems. Don't believe it. Once a drive has shown signs of impending failure, it will inevitably fail completely, and probably sooner than later. When a hard drive exhibits problems, your only goal should be to rescue your data from that drive. Don't even think about continuing to use a hard drive that has had problems, even if repair utilities swear that the drive is now in perfect condition. It isn't.[/quote] === Isolating the problem === When a functioning drive fails or begins returning read or write errors, there are many possible causes. Take the following steps to isolate the cause of the problem: 1. Before proceeding, note that a failing drive can become a failed drive at any moment. Insofar as is possible, while the drive is still functioning, copy the important files to another hard drive or an optical disc. If you succeed in copying all of the files you need, copy them again. A particular file may be corrupted on one copy but readable from another. If you get a read failure error while copying a file, choose the Retry option several times until you are sure it won't succeed. At that point, choose the Ignore option to continue copying other files. Sometimes, a file that refuses to copy despite repeated retries on one pass will copy successfully on a subsequent pass, so don't give up too early. [quote|format=featured]'''WHERE THERE'S LIFE THERE'S HOPE''' Never turn off the system until you have taken every possible step to recover data from a failing drive. A drive that kind of works may stop working entirely and forever if you restart the system.[/quote] 2. If read/write errors occur only after the system has been running for a while particularly during warm weather or if you have recently added a fast video card or other heat-producing component it's possible that the drive is overheating. Remove the case access panel and use your finger as a temperature probe. The hard drive should feel warm (perhaps quite warm) to the touch, but not so hot that it's uncomfortable to press your finger against it for several seconds. If the drive is very hot, leave the side panel off and point a standard house fan directly into the case to cool the drive. If the read/write errors disappear, it's very likely that overheating is causing the problem. Install a hard drive cooler (available from any online or brick-and-mortar computer store) and/or add supplemental cooling fans to the case. 3. One of the most common but little-known causes of hard drive read/write errors is a marginal power supply. Power supplies may begin failing spontaneously and non-obviously, so this problem is always possible. But it's even more likely if you've recently added components to your system; particularly a hot new video adapter or some other component that draws a lot of power. You can eliminate the power supply as the cause of the problem by temporarily (or permanently) replacing it with a high-quality, high-capacity unit. Although it doesn't completely eliminate the power supply as the cause a power supply can be failing rather than simply being marginal for the load you can try reducing the load on the current power supply by removing components temporarily; for example, by temporarily reverting from that hot new video adapter to the embedded video or an older, slower video adapter. 4. If the hard drive temperature seems reasonable and the power supply is not the problem, you may have a cable problem. Power down the system and replace the data cable with a new or known-good cable. Also, remove the current power cable and use a different one. (Power cables seldom fail, but we have seen it happen.) 5. Connect the drive to a different interface. Although it's uncommon for a motherboard interface to fail spontaneously, it does happen rarely. If the drive is the PATA primary master, leave it configured as master, disable the primary ATA interface in BIOS Setup, and connect the drive to the secondary interface. For an SATA drive, disable the current SATA interface in BIOS Setup, and connect the drive to another SATA interface. (Don't forget to change the boot device priority.) [quote|format=featured]'''Cheesy Power Supplies''' In particular, the mass-market computers you find at big-box stores and from online vendors such as Dell are often equipped with power supplies that are barely adequate to start with. Something as simple as adding more memory may be the straw that breaks the camel's back. Replacing the cheap, inadequate power supply should be the first upgrade you do on such systems. Power PC and Cooling (http://www.pcpowercooling.com) and other vendors offer power supplies designed specifically to replace proprietary units that are incompatible with the standard power supplies available from big-box stores and other local sources.[/quote] 6. The drive circuit board may have failed, partially or completely. * For a PATA drive configured as master, the circuit board serves two independent functions: acting as the disk controller for all devices connected to that interface, and communicating data between that specific drive and the motherboard. The disk controller function may fail, but the data communication function continue to work. To test for this possibility, reconfigure the drive from master to slave, and connect the drive to an interface that already has a master device present, on the same or another computer. If only the disk controller function of the circuit board has failed, you will be able to access the drive as a slave device and copy the data from it to another drive or optical disc. If the problem drive still cannot be accessed, it's possible that its circuitry has failed completely or that the head-disk assembly (HDA) is physically damaged. * For an SATA drive, any circuit board failure makes it difficult to access the drive, because every SATA drive acts as its own disk controller. Even if the data communication function of the controller is working, the drive cannot be accessed if the disk controller function has failed. 7. If you have not already done so, remove the problem drive from the current system and install it in another system. It is possible, although unlikely, that all of the motherboard interfaces have failed in the original system. If so, the drive is not the problem, and it should function normally in the second system. If none of these nondestructive testing steps allows you to access the drive, it's likely that the drive is physically damaged, which does not bode well for data recovery. === Recovering data from a failed or failing drive === A hard drive failure is annoying, but hard drives are inexpensive and easy to replace. What matters are the files on the drive. The first rule of data recovery is that a microgram of prevention is worth a megaton of cure. The best way to secure your files against loss is to back them up regularly. If you find yourself trying to recover files from a failing or failed hard drive, someone has screwed up. Still, even if you implement an airtight backup scheme and follow it religiously, excrement happens. Those backup discs you so carefully wrote and verified may turn out to be unreadable, or you may have added or changed critical files since your last backup. When a drive fails with files on it that haven't been backed up, decide how important those files are and how much you're willing to pay to recover them. If the answer is, "not very and not much," you can take steps to recover the files yourself. But if the files are critical and you are willing to pay someone to recover them for you, the rule is "don't just do something; stand there." Any steps you take yourself to recover the files such as installing a data recovery program may make it more difficult or impossible for a professional data recovery firm to retrieve your files. [quote|format=featured]'''DON'T GIVE UP TOO SOON''' Although we have no direct experience with data recovery firms, our readers have recommended CBL Data Recovery (http://www.cbltech.com) and Ontrack (http://www.ontrack.com). Check prices and terms carefully before you decide to send your failed drive to a data recovery firm. Policies vary. Some data recovery firms charge a testing fee even if recovery is impossible. Others charge only if data can be recovered. A successful data recovery may cost hundreds or even thousands of dollars, depending on the amount of data and the difficulty involved.[/quote] If you decide to attempt to retrieve the data yourself, the steps to take depend on whether the drive is failing or failed: * If the drive still functions, but returns read errors, attempt to copy the data from the drive before proceeding, as described at the beginning of this section. After you have done as much as possible to copy files from the failing drive, install SpinRite (http://www.grc.com) and let it run. It may take a day or more to do a deep analysis and recovery on the drive, but doing so may recover files that are completely unreadable using the standard copy utilities. Copy any files that SpinRite recovers to another hard drive or an optical disc. * If you determine that the problem is a failed circuit board, and you have or are willing to buy an identical drive, you can replace the failed circuit board with the circuit board from the new drive. Obviously, if you are using a circuit board from an existing drive, be sure to back up the contents of that drive before you proceed. * If the drive is not accessible and the steps described earlier do not make it so, disconnect the drive from your system and place it in the freezer for at least an hour. (Take steps to avoid condensation; we wrap the drive in plastic with all of the air exhausted and only the data and power connectors exposed, and connect them quickly when we remove the drive from the freezer.) Once the drive is thoroughly chilled, reconnect it to the system immediately and try to read the data from it while it is still cold. The drive warms quickly as it runs, so if this method succeeds you may need to do multiple freezer sessions to recover all of your data. * Finally, as a last resort although this sounds bizarre give the drive a good hard knock against a padded hard surface or strike it with a rubber mallet just as the drive begins to spin up. Hard drives occasionally fail due to ''stiction'', which means that the drive motor is no longer capable of starting the drive spinning. Sometimes a hard knock will free things up enough to allow the drive motor to spin the platters. This procedure, of course, risks doing severe damage to the drive, and should be employed only if all other measures fail. [quote|format=featured]'''Destroying Data''' If you are replacing a failing hard drive or simply discarding a drive that is no longer large enough, you may worry about someone recovering your data from it. If the drive is functional, the best solution is to use a drive wiping utility before you discard the drive. Our favorite wiping utility is the free Darik's Boot and Nuke (DBAN), which you can download from http://dban.sourceforge.net. DBAN offers various wiping methods, the strongest of which meet Department of Defense standards and may require a full day to run. (A basic wipe takes only a few minutes, and is good enough for anyone but the truly paranoid.) If the drive is not functional or if you want one more layer of security after running DBAN, disassemble the drive to expose the platters. Use a screwdriver or a similar tool to make deep scratches in the platters, and then use a hammer to wreak further destruction on the platters. (We know one person who uses a vise to crunch old drives down to twisted hulks and then uses an oxyacetylene torch to melt them into piles of smoking rubble.)[/quote] ''[[Hard_Drives|More about Hard Drives]]'' |
| - | Niet goedgekeurde vertaling |
|---|---|
| + | [title|Problemen met de harde schijf oplossen] |
| + | |
| + | [summary]Leer hoe je veelvoorkomende problemen met de harde schijf van een pc kunt oplossen.[/summary] |
| + | |
| + | == Problemen met harde schijven oplossen == |
| + | |
| + | Problemen die optreden nadat je net een harde schijf hebt geïnstalleerd, zijn vrijwel altijd het gevolg van een slechte of verkeerd aangesloten kabel, onjuiste jumper-instellingen of een ander soortgelijk triviaal probleem. Als een pas geïnstalleerde schijf niet wordt herkend door het systeem, schakel dan het systeem uit. Controleer de kabels: zorg dat ze goed zijn uitgelijnd en volledig zijn aangesloten, en vervang ze indien nodig. Zorg ervoor dat de schijf van stroom wordt voorzien, en start het systeem opnieuw op. |
| + | |
| + | Zodra een harde schijf correct is geconfigureerd en door het systeem wordt herkend, werkt hij meestal goed totdat hij faalt. Als je geluk hebt, krijg je enige waarschuwing voor een naderend defect, zoals vreemde geluiden uit de schijf, meldingen van lees- of schrijffouten, of een SMART-waarschuwing bij het opstarten. Helaas falen harde schijven vaak als een gloeilamp: perfect werkend het ene moment, en volledig defect het volgende. |
| + | |
| + | > **Elke melding is slecht nieuws** |
| + | |
| + | > |
| + | |
| + | > Als een harde schijf zelfs maar het kleinste teken van problemen vertoont, kopieer dan onmiddellijk de gegevens naar een andere harde schijf of optische schijf en vervang de defecte schijf. Fabrikanten van schijven en software van derden bieden programma's aan die beloven schijfproblemen te repareren. Geloof dat niet. Als een schijf tekenen van falen vertoont, zal die vroeg of laat volledig defect raken – waarschijnlijk sneller dan je denkt. Als een schijf problemen vertoont, is je enige doel om je gegevens ervan te redden. Denk er niet aan om de schijf nog te gebruiken, zelfs als herstelsoftware beweert dat hij nu perfect is. Dat is hij niet. |
| + | |
| + | === Het probleem isoleren === |
| + | |
| + | Als een werkende schijf defect raakt of lees-/schrijffouten begint te geven, kunnen daar veel oorzaken voor zijn. Neem de volgende stappen om het probleem te isoleren: |
| + | |
| + | 1. **Let op:** een schijf die aan het falen is, kan elk moment volledig defect raken. Kopieer, zolang de schijf nog werkt, onmiddellijk je belangrijke bestanden naar een andere harde schijf of optische schijf. Als je alle benodigde bestanden hebt gekopieerd, maak dan nog een kopie. Een bestand kan beschadigd zijn in de ene kopie, maar goed in de andere. Als je een leesfout krijgt tijdens het kopiëren, kies dan meerdere keren voor "Opnieuw proberen" totdat het zeker niet lukt. Kies dan voor "Negeren" om verder te gaan met andere bestanden. Soms kan een bestand dat eerst niet wil kopiëren, op een later moment wél succesvol worden gekopieerd, dus geef niet te snel op. |
| + | |
| + | > **Waar leven is, is hoop** |
| + | |
| + | > |
| + | |
| + | > Zet het systeem nooit uit voordat je echt alle mogelijke stappen hebt genomen om gegevens van een falende schijf te redden. Een schijf die “een beetje” werkt, kan na een herstart volledig stoppen met functioneren. |
| + | |
| + | 2. Als lees-/schrijffouten alleen optreden nadat het systeem een tijdje draait – vooral bij warm weer of als je onlangs een krachtige videokaart of ander warmteproducerend onderdeel hebt toegevoegd – is het mogelijk dat de schijf oververhit raakt. Verwijder het zijpaneel van de behuizing en gebruik je vinger als temperatuurmeter. De schijf mag warm (zelfs behoorlijk warm) aanvoelen, maar niet zo heet dat je je vinger er geen paar seconden op kunt houden. Als de schijf erg heet is, laat dan het zijpaneel open en richt een gewone huisventilator in de behuizing. Als de fouten verdwijnen, is oververhitting waarschijnlijk de oorzaak. Installeer een harde-schijf-koeler of extra ventilatoren. |
| + | |
| + | 3. Een veelvoorkomende maar weinig bekende oorzaak van lees-/schrijffouten is een marginale voeding. Voedingen kunnen spontaan (en ongemerkt) verslechteren. Dit is extra waarschijnlijk als je recent krachtige componenten hebt toegevoegd, zoals een nieuwe videokaart. Vervang tijdelijk (of permanent) de voeding door een krachtiger en kwalitatief beter exemplaar. Je kunt ook het stroomverbruik verlagen door tijdelijk componenten los te koppelen, bijvoorbeeld door terug te schakelen naar een oudere videokaart. |
| + | |
| + | 4. Als de temperatuur normaal is en de voeding in orde lijkt, kan het probleem aan de kabels liggen. Zet het systeem uit en vervang de datakabel door een nieuw of getest exemplaar. Vervang ook de voedingskabel, al is dat zelden de oorzaak. |
| + | |
| + | 5. Sluit de schijf aan op een andere interface. Moederbordinterfaces falen zelden, maar het kan. Bij een PATA-schijf die als master is geconfigureerd, stel je de schijf in als master, schakel je het primaire kanaal uit in de BIOS en sluit je de schijf aan op het secundaire kanaal. Voor een SATA-schijf schakel je de huidige SATA-poort uit in de BIOS en gebruik je een andere poort. Vergeet niet de opstartvolgorde aan te passen. |
| + | |
| + | > **Goedkope voedingen** |
| + | |
| + | > |
| + | |
| + | > Vooral kant-en-klare systemen van grote winkelketens of online verkopers zoals Dell worden vaak geleverd met voedingen die amper toereikend zijn. Iets simpels als extra geheugen toevoegen, kan al teveel zijn. Het vervangen van de voeding zou de eerste upgrade moeten zijn voor zulke systemen. |
| + | |
| + | 6. Het printplaatje (PCB) van de schijf kan gedeeltelijk of volledig defect zijn. |
| + | |
| + | * Voor een **PATA-schijf** functioneert de printplaat als controller en communicatie-interface. Als alleen de controllerfunctie faalt, kun je de schijf als slave configureren en aansluiten op een ander systeem dat al een master heeft. Als dit lukt, kun je de gegevens nog redden. Lukt dit niet, dan is mogelijk ook de communicatie of de HDA (Head-Disk Assembly) beschadigd. |
| + | * Voor een **SATA-schijf** is de situatie moeilijker: elke SATA-schijf bevat zijn eigen controller. Een defecte controller betekent meestal dat de schijf onleesbaar is. |
| + | |
| + | 7. Als je het nog niet hebt gedaan: haal de schijf uit het huidige systeem en installeer hem in een ander systeem. Het is mogelijk (maar zeldzaam) dat alle interfaces van het moederbord zijn uitgevallen. Als de schijf dan wél werkt, was het moederbord het probleem. |
| + | |
| + | Als geen van deze niet-destructieve tests de schijf weer toegankelijk maakt, is er waarschijnlijk sprake van fysieke schade – wat slechte vooruitzichten geeft voor gegevensherstel. |
| + | |
| + | === Gegevens terughalen van een defecte of falende schijf === |
| + | |
| + | Een kapotte harde schijf is vervelend, maar ze zijn goedkoop en makkelijk te vervangen. Wat telt, zijn je bestanden. De belangrijkste regel voor gegevensherstel is: **een microgram preventie is meer waard dan een megaton genezing**. De beste bescherming is regelmatige back-ups. Als je bestanden moet herstellen van een defecte schijf, is er ergens iets fout gegaan. |
| + | |
| + | Zelfs met een goed back-upplan kan er van alles misgaan. Back-upschijven kunnen onleesbaar zijn, of je bent belangrijke bestanden vergeten te back-uppen. |
| + | |
| + | Beslis hoe belangrijk de bestanden zijn en hoeveel je bereid bent te betalen voor herstel. Als het antwoord is "niet veel", kun je zelf herstel proberen. Maar als de bestanden cruciaal zijn en je overweegt professionele hulp in te schakelen, geldt: **doe niets**. Elke herstelpoging van jouw kant kan professionele hulp later moeilijker of onmogelijk maken. |
| + | |
| + | > **Geef niet te snel op** |
| + | |
| + | > |
| + | |
| + | > Wij hebben zelf geen ervaring met herstelbedrijven, maar lezers bevelen CBL Data Recovery ([http://www.cbltech.com](http://www.cbltech.com)) en Ontrack ([http://www.ontrack.com](http://www.ontrack.com)) aan. Controleer prijzen en voorwaarden goed. Sommige bedrijven rekenen een diagnosevergoeding ook als herstel niet lukt, andere alleen bij succes. Een succesvolle herstelpoging kan honderden of duizenden euro's kosten, afhankelijk van de omvang en complexiteit. |
| + | |
| + | Als je besluit om het zelf te proberen: |
| + | |
| + | * **Als de schijf nog werkt, maar leesfouten geeft**, kopieer dan eerst alles wat je kunt. Gebruik daarna een hulpprogramma zoals SpinRite ([http://www.grc.com](http://www.grc.com)). Dit kan dagen duren, maar soms worden bestanden hersteld die je anders niet meer kunt openen. Zet herstelde bestanden over op een andere schijf of optische schijf. |
| + | * **Als de printplaat defect is** en je hebt (of koopt) een identieke schijf, kun je de printplaat vervangen. Maak altijd eerst een back-up van de donor-schijf. |
| + | * **Als de schijf onbereikbaar blijft**, probeer hem een uur in de **vriezer** te leggen (voorkom condensatie, bijvoorbeeld door hem luchtdicht te verpakken). Sluit hem meteen na het koelen aan en probeer de data te lezen. Je hebt misschien meerdere vriespogingen nodig. |
| + | * **Als laatste redmiddel** – hoe vreemd het ook klinkt – geef de schijf een stevige **tik** tegen een zacht oppervlak of gebruik een rubber hamer tijdens het opstarten. Sommige schijven stoppen vanwege "stiction" (plakkende lagers). Een klap kan soms net genoeg zijn om de motor op gang te brengen. Dit brengt uiteraard het risico van permanente schade met zich mee – gebruik dit alleen als echt alles al is geprobeerd. |
| + | |
| + | > **Gegevens vernietigen** |
| + | |
| + | > |
| + | |
| + | > Als je een falende schijf vervangt of een oude wegdoet, wil je misschien voorkomen dat iemand je data kan terughalen. Gebruik dan een schijf-wisprogramma zoals het gratis Darik's Boot and Nuke (DBAN), te vinden op [http://dban.sourceforge.net](http://dban.sourceforge.net). DBAN ondersteunt diverse wis-methodes, waarvan sommige voldoen aan militaire standaarden. |
| + | |
| + | > |
| + | |
| + | > Als de schijf defect is of je extra zekerheid wilt, demonteer dan de schijf, maak diepe krassen in de platters en bewerk ze met een hamer. Sommigen persen oude schijven in een bankschroef of smelten ze met een brander tot rokende brokken. |
| + | |
| + | ''\[\[Harde\_Schijven|Meer over harde schijven]]'' |
Problemen met de harde schijf oplossen
crwdns2934003:0crwdnd2934003:0Toon Koningscrwdnd2934003:032,4crwdns2936485:0crwdne2936485:0crwdne2934003:0
(crwdns2942739:0crwdne2942739:0)
crwdns2933983:0crwdne2933983:0
| Crwdns2931665:0crwdne2931665:0 | [summary]Learn how to troubleshoot some common PC hard drive problems.[/summary] [summary_image|232350] == Hard Drive Troubleshooting == Problems that occur when you have just installed a hard drive are almost always a simple matter of a bad or incorrectly connected cable, incorrect jumper settings, or some similar trivial problem. If a newly installed drive isn't recognized by the system, turn off the system. Check the cables make sure that they're aligned properly and seated completely and replace them if necessary. Make sure that the drive has power, and restart the system. Once a hard drive is configured properly and recognized by the system, it generally continues working properly until it fails. If you're fortunate, you may get some warning of impending drive failure, such as odd noises coming from the drive, dialogs warning of read or write failures, or a SMART drive failure warning when you start the system. Unfortunately, hard drives often fail like light bulbs perfect one moment and dead the next. [quote|format=featured]'''Any News Is Bad News''' If a hard drive shows even the slightest sign that it has problems, immediately copy the data from that drive to another hard drive or optical disc and replace that drive. Drive makers and third-party utility vendors offer software that claims to repair hard drive problems. Don't believe it. Once a drive has shown signs of impending failure, it will inevitably fail completely, and probably sooner than later. When a hard drive exhibits problems, your only goal should be to rescue your data from that drive. Don't even think about continuing to use a hard drive that has had problems, even if repair utilities swear that the drive is now in perfect condition. It isn't.[/quote] === Isolating the problem === When a functioning drive fails or begins returning read or write errors, there are many possible causes. Take the following steps to isolate the cause of the problem: 1. Before proceeding, note that a failing drive can become a failed drive at any moment. Insofar as is possible, while the drive is still functioning, copy the important files to another hard drive or an optical disc. If you succeed in copying all of the files you need, copy them again. A particular file may be corrupted on one copy but readable from another. If you get a read failure error while copying a file, choose the Retry option several times until you are sure it won't succeed. At that point, choose the Ignore option to continue copying other files. Sometimes, a file that refuses to copy despite repeated retries on one pass will copy successfully on a subsequent pass, so don't give up too early. [quote|format=featured]'''WHERE THERE'S LIFE THERE'S HOPE''' Never turn off the system until you have taken every possible step to recover data from a failing drive. A drive that kind of works may stop working entirely and forever if you restart the system.[/quote] 2. If read/write errors occur only after the system has been running for a while particularly during warm weather or if you have recently added a fast video card or other heat-producing component it's possible that the drive is overheating. Remove the case access panel and use your finger as a temperature probe. The hard drive should feel warm (perhaps quite warm) to the touch, but not so hot that it's uncomfortable to press your finger against it for several seconds. If the drive is very hot, leave the side panel off and point a standard house fan directly into the case to cool the drive. If the read/write errors disappear, it's very likely that overheating is causing the problem. Install a hard drive cooler (available from any online or brick-and-mortar computer store) and/or add supplemental cooling fans to the case. 3. One of the most common but little-known causes of hard drive read/write errors is a marginal power supply. Power supplies may begin failing spontaneously and non-obviously, so this problem is always possible. But it's even more likely if you've recently added components to your system; particularly a hot new video adapter or some other component that draws a lot of power. You can eliminate the power supply as the cause of the problem by temporarily (or permanently) replacing it with a high-quality, high-capacity unit. Although it doesn't completely eliminate the power supply as the cause a power supply can be failing rather than simply being marginal for the load you can try reducing the load on the current power supply by removing components temporarily; for example, by temporarily reverting from that hot new video adapter to the embedded video or an older, slower video adapter. 4. If the hard drive temperature seems reasonable and the power supply is not the problem, you may have a cable problem. Power down the system and replace the data cable with a new or known-good cable. Also, remove the current power cable and use a different one. (Power cables seldom fail, but we have seen it happen.) 5. Connect the drive to a different interface. Although it's uncommon for a motherboard interface to fail spontaneously, it does happen rarely. If the drive is the PATA primary master, leave it configured as master, disable the primary ATA interface in BIOS Setup, and connect the drive to the secondary interface. For an SATA drive, disable the current SATA interface in BIOS Setup, and connect the drive to another SATA interface. (Don't forget to change the boot device priority.) [quote|format=featured]'''Cheesy Power Supplies''' In particular, the mass-market computers you find at big-box stores and from online vendors such as Dell are often equipped with power supplies that are barely adequate to start with. Something as simple as adding more memory may be the straw that breaks the camel's back. Replacing the cheap, inadequate power supply should be the first upgrade you do on such systems. Power PC and Cooling (http://www.pcpowercooling.com) and other vendors offer power supplies designed specifically to replace proprietary units that are incompatible with the standard power supplies available from big-box stores and other local sources.[/quote] 6. The drive circuit board may have failed, partially or completely. * For a PATA drive configured as master, the circuit board serves two independent functions: acting as the disk controller for all devices connected to that interface, and communicating data between that specific drive and the motherboard. The disk controller function may fail, but the data communication function continue to work. To test for this possibility, reconfigure the drive from master to slave, and connect the drive to an interface that already has a master device present, on the same or another computer. If only the disk controller function of the circuit board has failed, you will be able to access the drive as a slave device and copy the data from it to another drive or optical disc. If the problem drive still cannot be accessed, it's possible that its circuitry has failed completely or that the head-disk assembly (HDA) is physically damaged. * For an SATA drive, any circuit board failure makes it difficult to access the drive, because every SATA drive acts as its own disk controller. Even if the data communication function of the controller is working, the drive cannot be accessed if the disk controller function has failed. 7. If you have not already done so, remove the problem drive from the current system and install it in another system. It is possible, although unlikely, that all of the motherboard interfaces have failed in the original system. If so, the drive is not the problem, and it should function normally in the second system. If none of these nondestructive testing steps allows you to access the drive, it's likely that the drive is physically damaged, which does not bode well for data recovery. === Recovering data from a failed or failing drive === A hard drive failure is annoying, but hard drives are inexpensive and easy to replace. What matters are the files on the drive. The first rule of data recovery is that a microgram of prevention is worth a megaton of cure. The best way to secure your files against loss is to back them up regularly. If you find yourself trying to recover files from a failing or failed hard drive, someone has screwed up. Still, even if you implement an airtight backup scheme and follow it religiously, excrement happens. Those backup discs you so carefully wrote and verified may turn out to be unreadable, or you may have added or changed critical files since your last backup. When a drive fails with files on it that haven't been backed up, decide how important those files are and how much you're willing to pay to recover them. If the answer is, "not very and not much," you can take steps to recover the files yourself. But if the files are critical and you are willing to pay someone to recover them for you, the rule is "don't just do something; stand there." Any steps you take yourself to recover the files such as installing a data recovery program may make it more difficult or impossible for a professional data recovery firm to retrieve your files. [quote|format=featured]'''DON'T GIVE UP TOO SOON''' Although we have no direct experience with data recovery firms, our readers have recommended CBL Data Recovery (http://www.cbltech.com) and Ontrack (http://www.ontrack.com). Check prices and terms carefully before you decide to send your failed drive to a data recovery firm. Policies vary. Some data recovery firms charge a testing fee even if recovery is impossible. Others charge only if data can be recovered. A successful data recovery may cost hundreds or even thousands of dollars, depending on the amount of data and the difficulty involved.[/quote] If you decide to attempt to retrieve the data yourself, the steps to take depend on whether the drive is failing or failed: * If the drive still functions, but returns read errors, attempt to copy the data from the drive before proceeding, as described at the beginning of this section. After you have done as much as possible to copy files from the failing drive, install SpinRite (http://www.grc.com) and let it run. It may take a day or more to do a deep analysis and recovery on the drive, but doing so may recover files that are completely unreadable using the standard copy utilities. Copy any files that SpinRite recovers to another hard drive or an optical disc. * If you determine that the problem is a failed circuit board, and you have or are willing to buy an identical drive, you can replace the failed circuit board with the circuit board from the new drive. Obviously, if you are using a circuit board from an existing drive, be sure to back up the contents of that drive before you proceed. * If the drive is not accessible and the steps described earlier do not make it so, disconnect the drive from your system and place it in the freezer for at least an hour. (Take steps to avoid condensation; we wrap the drive in plastic with all of the air exhausted and only the data and power connectors exposed, and connect them quickly when we remove the drive from the freezer.) Once the drive is thoroughly chilled, reconnect it to the system immediately and try to read the data from it while it is still cold. The drive warms quickly as it runs, so if this method succeeds you may need to do multiple freezer sessions to recover all of your data. * Finally, as a last resort although this sounds bizarre give the drive a good hard knock against a padded hard surface or strike it with a rubber mallet just as the drive begins to spin up. Hard drives occasionally fail due to ''stiction'', which means that the drive motor is no longer capable of starting the drive spinning. Sometimes a hard knock will free things up enough to allow the drive motor to spin the platters. This procedure, of course, risks doing severe damage to the drive, and should be employed only if all other measures fail. [quote|format=featured]'''Destroying Data''' If you are replacing a failing hard drive or simply discarding a drive that is no longer large enough, you may worry about someone recovering your data from it. If the drive is functional, the best solution is to use a drive wiping utility before you discard the drive. Our favorite wiping utility is the free Darik's Boot and Nuke (DBAN), which you can download from http://dban.sourceforge.net. DBAN offers various wiping methods, the strongest of which meet Department of Defense standards and may require a full day to run. (A basic wipe takes only a few minutes, and is good enough for anyone but the truly paranoid.) If the drive is not functional or if you want one more layer of security after running DBAN, disassemble the drive to expose the platters. Use a screwdriver or a similar tool to make deep scratches in the platters, and then use a hammer to wreak further destruction on the platters. (We know one person who uses a vise to crunch old drives down to twisted hulks and then uses an oxyacetylene torch to melt them into piles of smoking rubble.)[/quote] ''[[Hard_Drives|More about Hard Drives]]'' |
| Zodra een harde schijf correct is geconfigureerd en door het systeem wordt herkend, werkt hij meestal goed totdat hij faalt. Als je geluk hebt, krijg je enige waarschuwing voor een naderend defect, zoals vreemde geluiden uit de schijf, meldingen van lees- of schrijffouten, of een SMART-waarschuwing bij het opstarten. Helaas falen harde schijven vaak als een gloeilamp: perfect werkend het ene moment, en volledig defect het volgende. | |
| - | |
| + | **Elke melding is slecht nieuws** |
| - | > |
| - | |
| - | > Als een harde schijf zelfs maar het kleinste teken van problemen vertoont, kopieer dan onmiddellijk de gegevens naar een andere harde schijf of optische schijf en vervang de defecte schijf. Fabrikanten van schijven en software van derden bieden programma's aan die beloven schijfproblemen te repareren. Geloof dat niet. Als een schijf tekenen van falen vertoont, zal die vroeg of laat volledig defect raken – waarschijnlijk sneller dan je denkt. Als een schijf problemen vertoont, is je enige doel om je gegevens ervan te redden. Denk er niet aan om de schijf nog te gebruiken, zelfs als herstelsoftware beweert dat hij nu perfect is. Dat is hij niet. |
| + | Als een harde schijf zelfs maar het kleinste teken van problemen vertoont, kopieer dan onmiddellijk de gegevens naar een andere harde schijf of optische schijf en vervang de defecte schijf. Fabrikanten van schijven en software van derden bieden programma's aan die beloven schijfproblemen te repareren. Geloof dat niet. Als een schijf tekenen van falen vertoont, zal die vroeg of laat volledig defect raken – waarschijnlijk sneller dan je denkt. Als een schijf problemen vertoont, is je enige doel om je gegevens ervan te redden. Denk er niet aan om de schijf nog te gebruiken, zelfs als herstelsoftware beweert dat hij nu perfect is. Dat is hij niet. |
| === Het probleem isoleren === | |
| 1. **Let op:** een schijf die aan het falen is, kan elk moment volledig defect raken. Kopieer, zolang de schijf nog werkt, onmiddellijk je belangrijke bestanden naar een andere harde schijf of optische schijf. Als je alle benodigde bestanden hebt gekopieerd, maak dan nog een kopie. Een bestand kan beschadigd zijn in de ene kopie, maar goed in de andere. Als je een leesfout krijgt tijdens het kopiëren, kies dan meerdere keren voor "Opnieuw proberen" totdat het zeker niet lukt. Kies dan voor "Negeren" om verder te gaan met andere bestanden. Soms kan een bestand dat eerst niet wil kopiëren, op een later moment wél succesvol worden gekopieerd, dus geef niet te snel op. | |
| - | |
| + | **Waar leven is, is hoop** |
| - | > |
| - | |
| - | > Zet het systeem nooit uit voordat je echt alle mogelijke stappen hebt genomen om gegevens van een falende schijf te redden. Een schijf die “een beetje” werkt, kan na een herstart volledig stoppen met functioneren. |
| + | Zet het systeem nooit uit voordat je echt alle mogelijke stappen hebt genomen om gegevens van een falende schijf te redden. Een schijf die “een beetje” werkt, kan na een herstart volledig stoppen met functioneren. |
| 2. Als lees-/schrijffouten alleen optreden nadat het systeem een tijdje draait – vooral bij warm weer of als je onlangs een krachtige videokaart of ander warmteproducerend onderdeel hebt toegevoegd – is het mogelijk dat de schijf oververhit raakt. Verwijder het zijpaneel van de behuizing en gebruik je vinger als temperatuurmeter. De schijf mag warm (zelfs behoorlijk warm) aanvoelen, maar niet zo heet dat je je vinger er geen paar seconden op kunt houden. Als de schijf erg heet is, laat dan het zijpaneel open en richt een gewone huisventilator in de behuizing. Als de fouten verdwijnen, is oververhitting waarschijnlijk de oorzaak. Installeer een harde-schijf-koeler of extra ventilatoren. | |
| 5. Sluit de schijf aan op een andere interface. Moederbordinterfaces falen zelden, maar het kan. Bij een PATA-schijf die als master is geconfigureerd, stel je de schijf in als master, schakel je het primaire kanaal uit in de BIOS en sluit je de schijf aan op het secundaire kanaal. Voor een SATA-schijf schakel je de huidige SATA-poort uit in de BIOS en gebruik je een andere poort. Vergeet niet de opstartvolgorde aan te passen. | |
| - | |
| + | **Goedkope voedingen** |
| - | > |
| - | |
| - | > Vooral kant-en-klare systemen van grote winkelketens of online verkopers zoals Dell worden vaak geleverd met voedingen die amper toereikend zijn. Iets simpels als extra geheugen toevoegen, kan al teveel zijn. Het vervangen van de voeding zou de eerste upgrade moeten zijn voor zulke systemen. |
| + | Vooral kant-en-klare systemen van grote winkelketens of online verkopers zoals Dell worden vaak geleverd met voedingen die amper toereikend zijn. Iets simpels als extra geheugen toevoegen, kan al teveel zijn. Het vervangen van de voeding zou de eerste upgrade moeten zijn voor zulke systemen. |
| 6. Het printplaatje (PCB) van de schijf kan gedeeltelijk of volledig defect zijn. | |
| Beslis hoe belangrijk de bestanden zijn en hoeveel je bereid bent te betalen voor herstel. Als het antwoord is "niet veel", kun je zelf herstel proberen. Maar als de bestanden cruciaal zijn en je overweegt professionele hulp in te schakelen, geldt: **doe niets**. Elke herstelpoging van jouw kant kan professionele hulp later moeilijker of onmogelijk maken. | |
| - | |
| + | **Geef niet te snel op** |
| - | > |
| - | |
| - | > Wij hebben zelf geen ervaring met herstelbedrijven, maar lezers bevelen CBL Data Recovery ([http://www.cbltech.com](http://www.cbltech.com)) en Ontrack ([http://www.ontrack.com](http://www.ontrack.com)) aan. Controleer prijzen en voorwaarden goed. Sommige bedrijven rekenen een diagnosevergoeding ook als herstel niet lukt, andere alleen bij succes. Een succesvolle herstelpoging kan honderden of duizenden euro's kosten, afhankelijk van de omvang en complexiteit. |
| + | Wij hebben zelf geen ervaring met herstelbedrijven, maar lezers bevelen CBL Data Recovery ([http://www.cbltech.com](http://www.cbltech.com)) en Ontrack ([http://www.ontrack.com](http://www.ontrack.com)) aan. Controleer prijzen en voorwaarden goed. Sommige bedrijven rekenen een diagnosevergoeding ook als herstel niet lukt, andere alleen bij succes. Een succesvolle herstelpoging kan honderden of duizenden euro's kosten, afhankelijk van de omvang en complexiteit. |
| Als je besluit om het zelf te proberen: | |
| * **Als laatste redmiddel** – hoe vreemd het ook klinkt – geef de schijf een stevige **tik** tegen een zacht oppervlak of gebruik een rubber hamer tijdens het opstarten. Sommige schijven stoppen vanwege "stiction" (plakkende lagers). Een klap kan soms net genoeg zijn om de motor op gang te brengen. Dit brengt uiteraard het risico van permanente schade met zich mee – gebruik dit alleen als echt alles al is geprobeerd. | |
| - | |
| + | **Gegevens vernietigen** |
| - | |
| + | Als je een falende schijf vervangt of een oude wegdoet, wil je misschien voorkomen dat iemand je data kan terughalen. Gebruik dan een schijf-wisprogramma zoals het gratis Darik's Boot and Nuke (DBAN), te vinden op [http://dban.sourceforge.net](http://dban.sourceforge.net). DBAN ondersteunt diverse wis-methodes, waarvan sommige voldoen aan militaire standaarden. |
| - | |
| + | Als de schijf defect is of je extra zekerheid wilt, demonteer dan de schijf, maak diepe krassen in de platters en bewerk ze met een hamer. Sommigen persen oude schijven in een bankschroef of smelten ze met een brander tot rokende brokken. |
| - | > |
| - | |
| - | > Als de schijf defect is of je extra zekerheid wilt, demonteer dan de schijf, maak diepe krassen in de platters en bewerk ze met een hamer. Sommigen persen oude schijven in een bankschroef of smelten ze met een brander tot rokende brokken. |
| - | |
| - | ''\[\[Harde\_Schijven|Meer over harde schijven]]'' |
| + | ''\\[Harde\_Schijven|Meer over harde schijven]]'' |