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Performing a force restart should not delete any data, but can be helpful if your iPhone XS Max is frozen or needs troubleshooting.

  1. Quickly press and release the volume-up button (1).
    • Quickly press and release the volume-up button (1).

    • Quickly press and release the volume-down button (2).

  2. SKIP THE UPGRADE

    Save by fixing with an all-in-one kit.

    Shop iPhone Fix Kits

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  3. Finally, press and hold the side button (3) until the Apple logo appears, and then release.
    • Finally, press and hold the side button (3) until the Apple logo appears, and then release.

    • The screen will temporarily go dark as the iPhone shuts down and reboots. Keep holding the button until you see the  logo.

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You're done!

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100%

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iGH crwdns2886886:0iGHcrwdne2886886:0

Business

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Thank you!!! It worked perfectly, other websites made it confusing for such a simple process

mariadagdanova - crwdns2853112:0crwdne2853112:0

Merci enormement j’avais une roue de chargement sur mon iphone xs max avvec un ecran noir j’ai suivi la manip et sa a marché faut vraiment appuyer tres brievement

lelya ouahab - crwdns2853112:0crwdne2853112:0

Excellent. Greatly appreciated.

patryan041669 - crwdns2853112:0crwdne2853112:0

Merci beaucoup !!!

J’étais dans panique totale et déplacement à l’étranger. Vous ne pouvez pas imaginer

Vraiment Merci

Mohamed MOUKASSI - crwdns2853112:0crwdne2853112:0

merci bcp franchement je ne sait pas du tout ce qui s’est passé avec mon télephone ça fessait 10 minutes que mon XS Max m’affichait un écran complètement noir or qu’il est très récent déjà j’ai été rassuré de voir que je n’étais pas la seule. J’ai fais votre manipulation et merci il s’est rallumé mais je ne comprends toujours pas d’où vient ce dysfonctionnement

effectivement il faut vraiment appuyer très brièvement sur le bouton du volume haut puis bas.

merci bcp

Knt - crwdns2853112:0crwdne2853112:0

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