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Les ports USB ne fonctionnent plus.

Bonjour,

Mon iMac A1419 “27” fonctionne très bien mais depuis plus de 6 mois les périphériques USB ne sont plus reconnus.

Les opérations déjà réalisées :

  • Réinstallation du MAC ( Catalina)
  • Nettoyage par avec un produit nettoyant contact
  • Reset de la carte mère

Et toujours rien. Quand je branche un petit périphérique USB comme AirPod, la charge se fait.

Le clavier, la souris ( voyant rouge s’allume), téléphone, clé USB ne sont pas reconnus.

Je précise que les autres ports ( Carte SD, Ethernet..) fonctionnent très bien

Avez-vous des solutions à me proposer ?

En vous remerciant par avance de votre aide.

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D’apres la description de la panne les lignes de communication sur les ports USB sont HS sur des problemes de cet type il faut voir avec un reparateur qui fait de la micro soudure sur les produits Apple pour qu’il repare les lignes HS

Ou

Acheter un Hub relié au port Thunderbolt vers usb comme celui ci : https://amzn.to/32mMnBI

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Bonsoir

Le problème peut être lié à un driver obsolète. Il faudrait déjà voir dans les logs (console) si un message apparaît lors de l'ajout/retrait d’un périphérique.

Essayer en démarrant le mac en mode sans échec

  1. Allumez ou redémarrez votre Mac, puis maintenez immédiatement la touche Maj enfoncée jusqu’à voir la fenêtre de connexion.
  2. Connectez-vous à votre Mac.
  3. Il peut vous être demandé de vous reconnecter.
  4. « Démarrage sans extensions » devrait s’afficher dans la barre des menus, sur la première ou la deuxième fenêtre de connexion.

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