Hola Beatriz, sé que ya ha pasado más de un año que tienes el problema, no sé si aún lo tengas, Pero bueno.
Tenía la misma situación, de hecho consideré lo mismo que tú, que la batería estaba dañada, pero NO es así Beatríz.
El problema está completamente en el cargador, es el único problema a tu situación.
Asegúrate de invertir dinero para comprar un cargador (OJO) asegúrate también que sea el cargador del Samgung S7 porque si comprar otro cargador de otra marca o de otro modelo de teléfono dañarás la batería.
Otra solución para tu problemática si no te funciona cambiando el cargador es ésta:
Carga tu batería hasta dónde llegue y luego esperas a que se te descargue y luego le sacarás la batería por una hora y ahí quizás se te arregle tu situación-
Espero haberte ayudado"!
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