Es posible que el motor no funcione , los engranajes se hayan soltado o algún componente interno no funcione. Puedes desmontarla para comprobar las conexiones de los cables y los engranajes:[br]
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Puedes seguir esta guía para desmontarla:
[https://es.ifixit.com/Gu%C3%ADa/KitchenAid+KHM512ER+Beater+Rings+Replacement/61130?lang=en|https://es.ifixit.com/Gu%C3%ADa/KitchenAid+KHM512ER+Beater+Rings+Replacement/61130?lang=en]